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© 2026 FoodPack Professional Kft.
FoodPack Professional Kft. — foodpack.at
FOODPACK PROFESSIONAL Kft. — foodpack.at
Stand / Állapot: 2026. július 21.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
FOODPACK PROFESSIONAL Kft.
9422 Harka, Nap-hegy utca 33, Ungarn
Handelsregisternummer (ungarisches Firmenbuch – cégjegyzékszám): 08-09-038036
EU-USt-IdNr.: HU27076064
E-Mail: info@foodpack.at
Telefon: +43 660 1858833
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung unserer Produkte, die Rechnungslegung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind insbesondere Name, Firmenname, Geschäftsanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestell- und Rechnungsdaten sowie technische Nutzungsdaten.
Unser Webshop ist eine Individualentwicklung und wird bei der Contabo GmbH, Welfenstraße 22, 81541 München, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Statusmeldungen. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Contabo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die technische Umsetzung und Wartung des Webshops ist außerdem Matula Roland, Einzelunternehmer, 1074 Budapest, Ungarn, als externer Dienstleister tätig und kann im dazu erforderlichen Umfang Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.
Wenn Sie über unseren Webshop bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Unternehmens-, Kontakt-, Liefer-, Bestell- und Rechnungsdaten. Zweck ist die Prüfung und Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Kommunikation zum Auftrag, die Lieferung, die Fakturierung und die Betreuung der Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Da sich unser Shop ausschließlich an Unternehmer richtet, prüfen wir Firmenname, Geschäftsanschrift, Steuernummer oder UID-Nummer sowie die Unternehmereigenschaft. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung und zur Vermeidung von Missbrauch und Fehlabrechnungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen, damit die Anmeldung wirksam wird. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen.
Wir bieten die Kontaktaufnahme über WhatsApp Business, Instagram und Facebook Messenger an. Wenn Sie uns über diese Kanäle schreiben, werden Ihre Telefonnummer bzw. Ihr Profilname, der Nachrichteninhalt und gegebenenfalls übermittelte Dateien verarbeitet. Die Nutzung ist für Sie freiwillig. Für vertrauliche oder besonders sensible Informationen empfehlen wir die Kommunikation per E-Mail.
Alle drei Dienste werden von Unternehmen der Meta-Gruppe bereitgestellt (WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited). Dabei können technische und Kommunikationsdaten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet und gegebenenfalls in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch die jeweiligen Anbieter finden Sie in deren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wir nutzen für die geschäftliche Kommunikation WhatsApp Business (nicht ein privates Konto). Wir empfehlen zusätzlich, den automatischen Kontakt-Abgleich mit dem gesamten Telefonbuch zu deaktivieren, da dabei auch Daten von Personen verarbeitet würden, die selbst nicht mit uns kommunizieren. |
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich mit eigenem Fahrzeug durch eigene Liefermitarbeiter im Liefergebiet Wien und Umgebung. Eine Weitergabe von Liefer- und Kontaktdaten an externe Kurier- oder Paketdienste findet derzeit nicht statt. Sollte künftig ein externer Transportdienst eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten werden zur Fakturierung, Zahlungsüberwachung, Buchhaltung und Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Für die Rechnungsstellung setzen wir das Fakturierungs- und Warenwirtschaftssystem CashMan ein (Anbieter: Ambrits Bt., Ungarn). Unsere externe Steuerberatung erfolgt durch die Centrum Audit Sopron Kft., 9400 Sopron, Ógabona tér 44-46., Ungarn. Beide erhalten im erforderlichen Umfang Zugriff auf Rechnungs- und Buchhaltungsdaten.
Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Für ungarische Gesellschaften beträgt die Aufbewahrungsfrist für buchhalterische Unterlagen nach dem ungarischen Rechnungslegungsgesetz grundsätzlich mindestens acht Jahre.
Bei Anfragen und Bestellungen zu individuell bedruckten Pizzaschachteln, Bechern, Taschen, Boxen oder anderen Verpackungen verarbeiten wir zusätzlich die übermittelten Logos, Grafikdateien, Kontaktdaten, Freigaben und produktionsbezogenen Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Gestaltung, Freigabe, Produktion und Lieferung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Auftragsabwicklung, Nachbestellungen, Nachweise oder die Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, soweit diese für Warenkorb, Spracheinstellungen, Sitzungsverwaltung, Sicherheit oder andere wesentliche Shopfunktionen erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies und Dienste, insbesondere für Statistik, Marketing, Personalisierung oder externe Medien (siehe Punkt 12), werden nur nach Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Einstellungs-Tool aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hat keine Auswirkung auf die wesentlichen Funktionen des Webshops.
Nach Ihrer Einwilligung setzen wir folgende Dienste ein:
• Google Analytics (Google Ireland Limited): Reichweitenanalyse und Nutzungsstatistik unserer Website. Es werden Nutzungsdaten, Geräte- und Browserinformationen sowie die (gekürzte) IP-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübermittlung an Google LLC (USA) auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• Google Tag Manager (Google Ireland Limited): Verwaltung und Steuerung der auf unserer Website eingebundenen Tags/Skripte (u. a. der hier genannten Analyse- und Marketingdienste). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen auf Facebook/Instagram und Erstellung von Zielgruppen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübermittlung an Meta Platforms, Inc. (USA) auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited): Erfolgsmessung unserer Google-Ads-Kampagnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübermittlung an Google LLC (USA) auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irland): Erfolgsmessung unserer TikTok-Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach Angaben von TikTok kann ein Zugriff auf Nutzerdaten auch durch Konzerngesellschaften außerhalb der EU, unter anderem in China, erfolgen; die Übermittlung stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln bzw. vergleichbare Garantien.
• Google Maps (Google Ireland Limited): Darstellung einer interaktiven Karte. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübermittlung an Google LLC (USA) auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• YouTube-Videos (Google Ireland Limited): Einbindung von Videoinhalten. Beim Abspielen werden Daten an YouTube/Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited): Schutz unserer Formulare (z. B. Kontaktformular) vor Spam und automatisiertem Missbrauch. Es werden IP-Adresse und weitere für den Betrieb von reCAPTCHA erforderliche Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit reCAPTCHA nicht ausnahmsweise als notwendig für ein konkretes Sicherheitsinteresse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einzustufen ist.
• Google Fonts (Google Ireland Limited): Laden von Schriftarten zur einheitlichen Darstellung der Website. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Details zu Speicherdauer und genauen Empfängern der einzelnen Dienste finden Sie im Cookie-Einstellungsdialog auf unserer Website.
Wir sind auf Instagram und Facebook präsent. Bei einem reinen Link zu unseren Profilen werden Daten grundsätzlich erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist deren Betreiber verantwortlich. Werden Social-Media-Inhalte direkt eingebettet, dürfen diese nur nach entsprechender Einwilligung geladen werden.
Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:
• Contabo GmbH (Hosting, Deutschland)
• Matula Roland, Einzelunternehmer (Webentwicklung/-wartung, Ungarn)
• Ambrits Bt. / CashMan (Rechnungswesen, Ungarn)
• Centrum Audit Sopron Kft. (Steuerberatung, Ungarn)
• Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, TikTok Technology Limited (Analyse und Marketing, jeweils nur nach Einwilligung)
Mit den datenverarbeitenden Dienstleistern bestehen, soweit gesetzlich erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet — insbesondere durch Google, Meta und TikTok in bzw. über die USA —, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, auf Grundlage der aktuellen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) oder eines Angemessenheitsbeschlusses. Bestehen zusätzliche Risiken, werden soweit erforderlich ergänzende Schutzmaßnahmen geprüft.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@foodpack.at.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) sein. Sie können sich außerdem an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden, z. B. in Österreich an die österreichische Datenschutzbehörde.
Wir treffen im Rahmen des Webshops keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und führen kein Profiling in diesem Sinne durch, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich anders informiert wird.
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